L’eau filtrée est ‘’noire’’, il y a des dépôts noirs, est-ce normal ?

Il est clairement marqué sur l’emballage qu’il faut rincer  une cartouche neuve : Lors de la première utilisation, laissez couler 5 à 10 litres d’eau à travers le filtre jusqu’à ce qu’elle soit claire.

Nous utilisons un charbon actif brut qui contient env. 3% de divers minéraux qui sont également lavés avec les premiers litres et qui rendent l’eau un peu alcaline (un pH plus élevé) au début. Ces minéraux sont normalement plutôt bénéfiques pour l’organisme.

 

 

Combien de temps l’eau filtrée du filtre-pichet peut se conserver et rester consommable ?

Cette eau ne contient aucun agent bactéricide, elle peut donc se conserver 1 jour ou 2-3 jours au réfrigérateur.

 

 

Les recharges (dans la cartouche) doivent-elles être toujours dans l’eau ?

Nos filtre-pichets sont conçus pour que la cartouche reste toujours plongée en grande partie dans l’eau. C’est préférable mais pas obligatoire.

 

 

J’utilise un système de microfiltration et j’ai des résidus blancs lorsque je fais chauffer l’eau ?

Notre gamme microfiltration ne filtre pas le calcaire, il est donc normal de retrouver dans les casseroles ou les bouilloires, des résidus blancs (calcaire).

 

 

Pourquoi l’eau est-elle trouble après filtration ?

Ce sont des micro bulles de gaz carbonique CO2 qui apparaissent après filtration et qui rendent l’eau blanchâtre.

Ce phénomène est plus marqué quand la cartouche est neuve car l’échange est plus important.

Ce gaz carbonique est tout-à-fait naturel, vous pouvez donc consommer l’eau filtrée en toute confiance.

Plus ces bulles sont fines, plus elles vont durer longtemps.

 

 

Le débit de mon filtre baisse rapidement ?

Les cartouches de Microfiltration Hydropure peuvent se colmater peu à peu en surface par des matières en suspension dans l’eau ou du calcaire incrustant.

Même si leur débit diminue, si la capacité nominale n’est pas atteinte, elles ne perdent pas prématurément leur efficacité.

 

 

Comment passer de l’eau filtrée à l’eau chaude ?

Nos systèmes sur évier sont équipés d’un système de by-pass qui permet de passer de l’eau du réseau à l’eau filtrée.

 

 

Notre mitigeur dispose d’un système douchette, est-ce compatible avec vos systèmes ?

Nos systèmes sur-évier ne sont pas adaptés pour des mitigeurs avec douchette.

 

 

Quelle est l’utilité d’un stylo test ?

Le résultat (degré de filtration) d’un osmoseur dépend de beaucoup de paramètres qui peuvent être différents d’un endroit à un autre : Pression Température, Minéralisation.

Vous pouvez facilement mesurer l’efficacité du système Excel 2 avec un stylo-test de conductivité (ou TDS-Minéralisation globale).

C’est d’ailleurs la seule technologie de filtration que l’utilisateur peut tester lui-même.